家政公司如何規(guī)避阿姨跳單?試試這4個方法!
2022-02-17
跳單是大部分家政公司都會面臨的難題,好不容易找來的客戶,稍不留神就被阿姨走私貨了,那么對于中介制的家政公司而言,如何規(guī)避這些問題呢?以下幾點請參考借鑒~
講明接私單的風(fēng)險
家政行業(yè)出現(xiàn)私單的主要原因在于,雇傭雙方一個想少花錢,一個想多掙錢,朝夕相處,一來二去,雇主與阿姨熟悉了,相互信任了,就會認(rèn)為家政公司沒有存在的必要了,于是就想方設(shè)法邁開公司私簽。殊不知,私單的風(fēng)險其實是很大的,家政公司要經(jīng)常和家政阿姨甚至雇主宣講這些風(fēng)險。
首先,對于家政阿姨來說,誠信很重要。目前的家政市場和圈子都相對來說比較小,一旦因為跳單被大家熟知,所以家政員接私單在很大程度上會影響自己在家政公司信譽,很有可能會進(jìn)入家政服務(wù)業(yè)的黑名單。
其次,由于私單通常情況下沒有正規(guī)協(xié)議保護(hù),發(fā)生糾紛護(hù)理人員無處“伸冤”,也無有力的“武器”保護(hù)自己的合法權(quán)益。經(jīng)常遇到客戶拖欠工資、更改工資、無故扣工資等情況。
再者來說,如果家政員在工作中發(fā)生意外傷害也沒人負(fù)責(zé),不能享受家政公司的意外保險,只能自行承擔(dān)后果。
建立核心阿姨體系
大家都知道家政公司有員工型家政公司和中介型家政公司,跳單的情況基本只發(fā)生在中介型家政公司,因為在員工型家政公司,家政阿姨們的工資一般都是公司固定發(fā)放的,公司也會設(shè)定一定的工作目標(biāo)或者績效。
所以大家可以模仿員工型家政公司,建立建立核心阿姨體系,就是針對表現(xiàn)優(yōu)秀的阿姨,公司可以和阿姨簽訂一個協(xié)議,一年保證多少訂單,滿足條件年底有多少額度的返現(xiàn),以此來增加現(xiàn)有家政阿姨的粘性,甚至吸引更多的阿姨。
用溫情留住阿姨
家政阿姨都比較喜歡熱熱鬧鬧的,很多時候一些小舉動也能讓他們很感動,尤其是逢年過節(jié)的小關(guān)懷,這些溫暖的事會讓她們愿意一直在你的家政公司做。
大家可以把家政公司打造成阿姨的娘家,定期開展“回娘家日”,幫助阿姨解決后顧之憂,比如生日會、技能提升、阿姨體檢、技能大賽等活動,讓阿姨感受公司的文化,對公司產(chǎn)生感情,這樣,她們即使產(chǎn)生跳單的心理,也很難過掉心理愧疚這一關(guān)。
定期舉辦相關(guān)頒獎
大家都喜歡被表揚,尤其是對于工作比較累的家政阿姨,更需要家政公司的認(rèn)可和嘉獎。所以家政公司可以每月、每季度或者每年度舉辦優(yōu)秀家政阿姨表彰活動,針對跳單這個現(xiàn)象,可以設(shè)置類似“忠誠獎”,并發(fā)放一點小獎金。
然后家政公司可以通過通過社群、朋友圈、公司文化墻上的大肆宣傳,鼓勵公司其他阿姨向他們學(xué)習(xí),也會有很好的效果。
最后,在接下來的時間里,大家有相關(guān)的話題,可以在我們的評論區(qū)留言,我們會定期通過話題分享的形式回復(fù)大家關(guān)注的問題~